Privatlivspolitik

Vi behandler dine personoplysninger til disse formål:

Formål #1: Lever vores service og produkter

Vi behandler dine data og leverer vores produkter. Vi behandler dine data for at give dig adgang og sikre, at du kan logge ind på din konto, registrere og identificere dig som kunde / bruger, behandle din betaling, aktivere kontofunktioner, besvare dine spørgsmål og give dig kundeservice og support.

Her er de data, vi behandler:

  • Dine kontaktoplysninger: Såsom navn, e -mail og telefon / mobilnummer.
  • Købshistorie.
  • Hvis du sender os en e-mail, indsamler vi indholdet af din besked.
  • Betalingsoplysninger, f.eks. Dine kredit- eller betalingskortoplysninger og faktureringsadresse.
  • Loginoplysninger og verifikation.

Vi behandler ikke følsomme data.

Vi behandler dine data på følgende retsgrundlag:

  • Dit samtykke (GDPR artikel 6.1.a)
  • For at udføre vores kontrakt med dig (GDPR artikel 6.1.b)
  • Overhold vores juridiske forpligtelser (GDPR artikel 6.1.c), inkl. Den danske markedsføringslov, den danske bogføringslov mv.
  • At forfølge vores egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift af vores websted og levering af vores tjenester til dig, eller for at forfølge tredjemands legitime interesser, så længe dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser (GDPR artikel 6.1.f).
  • Til etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav, hvor det er nødvendigt (GDPR artikel 9.2.f)

Vi opbevarer disse data, så længe de er nødvendige til de formål, hvortil de behandles.

Formål #2: Marketing

Vi behandler dine data til marketingformål. Dette inkluderer at sende dig nyhedsbreve og skræddersy vores kommunikation med dig for at imødekomme dine interesser og fokusområder og sende dig relevant produkt- og servicekampagne og tilbud.

Her er de data, vi behandler:

  • Dine kontaktoplysninger: Såsom navn, e -mail og telefon / mobilnummer.
  • Købshistorik, søgehistorik på vores web
  • Hvilke nyhedsbreve du tilmeldte dig, da du bad om at modtage e-mailmarketing, da du bad om at modtage en demo,
  • Da du gav samtykke

Vi behandler ikke følsomme data.

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

  • Dit samtykke (GDPR artikel 6.1.a)
  • For at udføre vores kontrakt med dig (GDPR artikel 6.1.b)
  • Overhold vores juridiske forpligtelser (GDPR artikel 6.1.c), inkl. Dansk markedsføringslov.
  • At forfølge vores egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift af vores websted og levering af vores tjenester til dig, eller for at forfølge tredjemands legitime interesser, så længe dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser (GDPR artikel 6.1.f).
  • Artikel 9.2.f (nødvendig for oprettelse, udøvelse eller forsvar af juridiske krav)

Vi opbevarer dine data, så længe du abonnerer på ESSENTIAL FOODS' nyhedsbreve. Hvis du beder os om at afmelde dig, gemmer vi dine data i to år efter denne anmodning, så vi kan vise, at vi har respekteret din anmodning. Dette er også for at sikre, at du ikke modtager materiale. Vi opbevarer dine oplysninger i op til to år efter vores seneste kontakt med dig.

Formål #3: Forbedre, optimere eller ændre oplevelsen på vores websted, onlineservice og apps

Vi behandler dine data for at forbedre og optimere vores websted. Vi bruger dataene til at drive vores websted.

Her er de data, vi behandler:

  • Når du besøger vores websted, logger vores servere muligvis automatisk de standarddata, der leveres af din webbrowser. Dette inkluderer din computers internetprotokol (IP) -adresse, din browsertype og -version, din brugeragent, de sider, du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, tiden brugt på hver side og andre detaljer.
  • Cookie -oplysninger: Vi bruger cookies til at indsamle yderligere brugsdata på webstedet og til at drive vores websted.
  • Vi modtager oplysninger, når du interagerer med vores websted, f.eks. Når du logger ind på din konto, eller når du interagerer med e -mail -abonnementer. Dette omfatter oplysninger såsom din IP -adresse, browsertype, browsersprog, operativsystem, den henvisende webside, besøgte sider, placering, enhedsoplysninger og cookieoplysninger.

Vi behandler dine data på følgende retsgrundlag:

  • Dit samtykke (GDPR artikel 6.1.a)
  • For at udføre vores kontrakt med dig (GDPR artikel 6.1.b)
  • Overhold vores juridiske forpligtelser (GDPR artikel 6.1.c), inkl. Dansk markedsføringslov og ePrivacy -direktivet
  • At forfølge vores egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift af vores websted og levering af vores tjenester til dig, eller for at forfølge tredjemands legitime interesser, så længe dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser (GDPR artikel 6.1.f).
  • Artikel 9.2.f (nødvendig for oprettelse, udøvelse eller forsvar af juridiske krav)

Vi opbevarer disse data i op til 2 år, og cookieoplysninger opbevares i overensstemmelse med cookiepolitikken.

Hvorfra vi indsamler dine personoplysninger: 

  • Direkte fra dig
  • Fra brugen af ​​de cookies, som du blev præsenteret for ved besøget på vores websted

Formål #4: Statistik

Vi behandler dine data for at oprette statistik for brugen af ​​vores websted.

Her er de data, vi behandler:

  • Når du besøger vores websted, logger vores servere muligvis automatisk standarddataene fra din webbrowser. Den indeholder din computers internetprotokol (IP) -adresse, din browsertype og -version, din brugeragent, de sider, du besøger, tidspunktet og datoen for dit besøg, den tid, der er brugt på hver side og andre detaljer.
  • Cookie -oplysninger: Vi bruger cookies til at indsamle yderligere brugsdata på webstedet og til at drive vores tjenester.
  • Vi modtager oplysninger, når du interagerer med vores websted, når du logger ind på din konto, eller når du interagerer med e -mail -abonnementer. Dette omfatter oplysninger såsom din IP -adresse, browsertype, browsersprog, operativsystem, den henvisende webside, besøgte sider, placering, enhedsoplysninger og cookieoplysninger.

Vi behandler dine data på følgende retsgrundlag:

  • Dit samtykke (GDPR artikel 6.1.a)
  • For at udføre vores kontrakt med dig (GDPR artikel 6.1.b)
  • Overhold vores juridiske forpligtelser (GDPR artikel 6.1.c), inkl. EPrivacy -direktivet
  • At forfølge vores egne legitime forretningsinteresser i forbindelse med drift af vores websted og levering af vores tjenester til dig, eller for at forfølge tredjemands legitime interesser, så længe dine interesser og grundlæggende rettigheder ikke tilsidesætter disse interesser (GDPR artikel 6.1.f).

Hvorfra vi indsamler dine personoplysninger: 

  • Direkte fra dig
  • Brug af cookies som beskrevet, da du besøgte vores websted (naturligvis afhængigt af din accept af de forskellige cookiekategorier)

Vi opbevarer dine data i op til 3 år, fra du besøgte vores websted og / eller brugte vores tjenester og produkter.

Formål #5: Overholdelse

Data behandles for at overholde de juridiske forpligtelser og krav, anmodninger fra offentlige myndigheder, relevante branchestandarder og vores interne politikker og for at beskytte vores operationer og vores rettigheder. 

Her er de data, vi behandler:

  • Dine kontaktoplysninger såsom navn, e-mail og telefon / mobilnummer
  • Købshistorik og brug af vores digitale tjenester,

Datalagringsperioden vil være baseret på lovpligtige krav.

Yderligere Information

Vi sælger eller lejer ikke dine data til andre parter.

Nogle af disse grunde til behandling af dine data overlapper hinanden, hvilket betyder, at der kan være flere baser, der kan retfærdiggøre, at vi behandler dine data.

Vi kan bruge dine data på andre måder, men vi informerer dig om disse formål, når vi indsamler dine data.

Hvis du ønsker mere information om vores retsgrundlag, er du velkommen til at kontakte os (se vores detaljer i begyndelsen af ​​politikken).

Bemærk, at særlige omstændigheder eller lovkrav kan betyde, at sådanne perioder kan være kortere eller længere, afhængigt af formålet med at overholde lovkrav til sletning eller opbevaring af oplysninger.

Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

  1. Din ret til adgang og berigtigelse - Du kan altid bede os om kopier af dine personlige data eller bede os om at rette oplysninger, som du mener er unøjagtige.
  2. Din ret til sletning - Du kan bede os om at slette dine personlige oplysninger under særlige omstændigheder.
  3. Din ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Din tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af ​​den behandling, der blev udført, før du trak dit samtykke tilbage. Alt du skal gøre er at sende en e-mail til kundeservice@essentialfoods.dk
  4. Din ret til begrænsning af behandling og indsigelse mod behandling - Du kan bede os om at begrænse behandlingen af ​​dine oplysninger, og du har også en lignende ret til at gøre indsigelse mod behandling.
  5. Din ret til dataportabilitet: Du kan bede om at modtage dine personlige data og oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
  6. Hvor dine personoplysninger behandles til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver tid afvise behandlingen af ​​personoplysninger om dig til de nævnte markedsføringsformål.

Ikke bare hundefoder

Vi producerer ikke hundefoder; vi producerer måltider. Måltider fyldt med ernæring, der holder blodsukkeret stabilt, og som udelukkende indeholder ingredienser, der gavner og styrker din bedste vens helbred. Ernæring er nemlig helt essentielt for hundens generelle trivsel.

Se udvalget